李玥

春天是就业者艰难破土的季节，我也曾面临着这样的困难，论文进展缓慢，工作更是一片渺茫。

那天，我联系到了某县财政局的工作人员，他们可以为我提供一次调研的机会。我们约在一家保险公司楼下见面，天还很早，几位老人在大厅里咨询业务，工作人员取出一份份材料，却只用来扇凉，实际的沟通是靠窃窃私语和比手划脚完成的。

还差五分钟到八点的时候，一个热情开朗的小姑娘推门进来，直接走过来握住我的手：“盼了你好久啦！是来调研长护险的吧！”

长期护理保险，也叫长护险，确实是我的调研课题，我点点头：“我们之前见过吗？”她眨了眨眼：“我一看就知道是你啦，认人是我的绝技。”我不知道该如何应对，好在其他人帮我解了围：“屋里就你一个她不认识的，不就是你了嘛！”

随后我们出了门，边走边聊。长护险是2016年开始试点的新险种，由国家医保局和财政部共同印发，这个专业方向的文献并不多，但她却像在聊个老朋友似的，对所有细节都了如指掌。从梳理政策讲到加班加点制定试点方案，又把本县的长护险和其他地区作比较，阐述她对于基金平衡的看法。

听她说话永远不让人觉得疲倦，因为她看起来不仅熟悉，而且十分热爱自己的工作，这份热爱也传递给了我。我们去了商业保险公司和护理机构，一路上她侃侃而谈，对遇到的每个人都有笑脸，对说出的每个数字都格外笃定。

后来我几乎无法完全消化她连珠炮似的讲解，于是询问比较感兴趣的“群众满意度”问题：“贵县属于省财政直管县，相比其他试点区，需要由县财政多负担10元，群众反映如何？”

“老百姓是非常支持和信任财政部门的，他们很少质疑。偶尔有人关注到这个问题，我们都知无不言，言无不尽。因为大家都知道财政是管钱的嘛，所以我们会从合理性、可行性、重要性等多个角度来解答。但其实老百姓关注的问题更加实际，通俗点说，多花的这十块钱让我们多得到了哪些好处。”

“一个十块钱不算什么，但集合起来可不是小数目呢。”我问。她笑着说：“当然，为了把这十块钱花得值得，我们和本地的卫生院、乡村医生、养老机构、保险公司达成了协议，针对失能人群设置爱心通道，只要群众有办理参保、失能评估或申请护理的需求，我们可以全程帮助申报，定期回访慰问。这是我们县特有的工作制度，群众非常认可这项工作，自然觉得钱没白花啦。”

我有些惊讶，因为她的回答好像远远超出了我心中一位“财政干部”的工作内容，于是问道：“之前的调研中有人说，基层财政部门的主要职责是当好会计，原来实际的工作这样错综复杂。”

她向我眨了眨眼，“问题是无穷无尽的，我的想法是——先从能解决的下手。”

我很快就见识到了她机灵且强悍的一面，她带着我入户，用家乡话和村民们聊天，看起来是随意地问问，实则暗藏玄机。途中路过一户享受长护险居家护理项目的家庭，屋门敞着，失能老人睡在门口的躺椅上，晒得满头大汗，在我们急忙去找东西遮阳的时候，她已经把老人的亲情护理员从牌桌上揪下来！

那天以后，我总想着这段经历，这位聪明、勇敢、勤勉的财政干部，一点儿也不像人们刻板印象里的账房先生——高高在上地拨着算盘，自己也像算盘珠子似的一拨一响。相反，她熟悉政策，熟悉人头，手脚麻利，仿佛有使不完的劲儿。它扎根于新时代财政工作的实践，从每一位财政人的精神中破土而出，开出一朵朵绚烂的文明之花。

(作者单位：财政部人事教育司)